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各種中央空調維修理師做了講解。維修政策:(1)多年中央空調售后、設備安裝不良、設備不當、安裝良莠不齊。(2)所有的中央空調產(chǎn)品質(zhì)量都已經(jīng)達到世界名牌,內機不顯示,漏水。(3)中央空調服務(wù)及售后服務(wù)有問(wèn)題,建議選擇正規專(zhuān)業(yè)的維修公司。(4)國家三包規定:中國家用電器協(xié)會(huì )團體會(huì )員 與3家企業(yè)知道簽約。1年 大金中央空調維修保養a)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質(zhì)量。b)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。c)清洗機組,清洗濾網(wǎng)。d)對于質(zhì)量問(wèn)題,更換同型號的產(chǎn)品。e)對于安裝不合格的,要及時(shí)退換。2、在包修期內,因機組本身質(zhì)量問(wèn)題引起的維修,屬免費包修范圍。但因機組本身質(zhì)量問(wèn)題引起的維修,收費較高。e)對于機器本身的故障,由用戶(hù)承擔。3、對于包修期外產(chǎn)品的維修,給予免費維修。但每位用戶(hù)在包修期外的產(chǎn)品出現故障,用戶(hù)須憑購機發(fā)票和保修證書(shū)辦理包修。包修條例:1、 產(chǎn)品自售出之日起7日內,發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;2、 按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。包退政策按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶(hù)拒絕維修或換機時(shí),可以退機。1、產(chǎn)品自售出之日起10日內,發(fā)生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。2、自售出之日起一年以?xún)?連續二次以上仍無(wú)法修好(指主要性能)用戶(hù)堅持退機的。
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